الشروط والاحكام

نهدف لتكون تجربتكم في شراء النباتات ومستلزماتها عبر متجر نباتاتي تجربة سهلة ومميزة

  • نلتزم في متجر نباتاتي أن جميع ما يتم عرضه من منتجات لها صورة ووصف وشرح يفي للاتخاذ قرار الشراء من عدمه، وقد تختلف الأحجام والأشكال والأطوال قليلاً للنباتات الطبيعية.
  • عند وصول الطلب يمكنك التحقق من النباتات ولك خيار قبولها او ارجاعها مع المندوب مع استرجاع مادفعت شاملاً رسوم الضريبة باستثناء رسوم التوصيل.
  • عند شراء أي منتج من متجر نباتاتي عن طريق التحويل البنكي أو الفيزا أو أي من طرق الدفع الالكترونية فأنت تملك الحق في إرجاع المنتج بدون إبداء أي أسباب خلال 5 أيام من تاريخ الشراء والحصول على المبلغ الذي دفعته نظير هذا المنتج شاملاً الضريبة باستثناء رسوم الشحن ويتم ارجاع المبلغ للبطاقة الائتمانية المستخدمة في الدفع خلال 14 يوم عمل.
  • الاستبدال والاسترجاع لجميع الأدوات الزراعية مثل المقصات والسماد والأحواض بشرط اراجعها بحالتها الاصلية والتغليف الخاص بها، باستثناء النباتات الطبيعية حيث لايمكن استبدالها أو استرجاعها بعد استلامها.
  • في حال الدفع عند الاستلام، يحق للمشتري إرجاع المنتج مباشرة لشركة الشحن ولن يترتب على ذلك أي مصاريف أخرى عدا رسوم الشحن التي يتوجب دفعها من قبل المشتري.
    لا يمكن استبدال المنتج بشكل مباشر بمنتج آخر ولكن يمكنك إرجاع مشترياتك ومن ثم شراء منتج آخر.
*هذه السياسة قابلة للتغيير عندما تطرأ الحاجة لذلك من دون إشعار للعملاء ولكن من خلال نشرها وتحديثها عبر هذه الصفحة.
*يعد شراء أي منتج أو خدمة عبر الموقع بمثابة الموافقة على هذه السياسة.