الاستبدال والاسترجاع

عند وصول الطلب يمكنك التحقق من النباتات ولك خيار قبولها او ارجاعها مع المندوب مع استرجاع مادفعت شاملاً رسوم الضريبة باستثناء رسوم التوصيل.

  • عند شراء أي منتج من متجر نباتاتي عن طريق التحويل البنكي أو الفيزا أو أي من طرق الدفع الالكترونية فأنت تملك الحق في إرجاع المنتج بدون إبداء أي أسباب خلال 5 أيام من تاريخ الشراء والحصول على المبلغ الذي دفعته نظير هذا المنتج والضريبة إن وجدت باستثناء رسوم التوصيل وسيتم ارجاع المبلغ لك خلال 4 أيام عمل من اكتمال معلومات الحساب البنكي الخاصة بالعميل.
  • الاستبدال والاسترجاع لجميع الأدوات الزراعية مثل المقصات والسماد والأحواض وغيرها باستثناء النباتات الحية, حيث لايمكن استبدالها أو استرجاعها.
  • في حال الدفع عند الاستلام، يحق للمشتري إرجاع المنتج مباشرة لشركة التوصيل ولن يترتب على ذلك أي مصاريف أخرى عدا رسوم التوصيل التي يتوجب دفعها من قبل المشتري.
    لا يمكن استبدال المنتج بشكل مباشر بمنتج آخر ولكن يمكنك إرجاع مشترياتك ومن ثم شراء منتج آخر.
*هذه السياسة قابلة للتغيير عندما تطرأ الحاجة لذلك من دون إشعار للعملاء ولكن من خلال نشرها وتحديثها عبر هذه الصفحة.
*يعد شراء أي منتج أو خدمة عبر الموقع بمثابة الموافقة على هذه السياسة.